Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Laura Fernández Enfermería a Domicilio recoge, usa, almacena y protege tus datos personales, incluyendo datos de salud, cuando utilizas nuestra plataforma y servicios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Nombre: Laura Fernández
• NIF: 20080884K
• Email: hola@laurafernandezenfermeria.com
• Teléfono: +34 600 123 456
• Colegiación: Colegio de Enfermería de Granada

2. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Datos de identificación y contacto:

• Nombre y apellidos completos
• Teléfono y correo electrónico
• Dirección postal y código postal

Datos de salud (categoría especial):

• Alergias conocidas
• Medicación habitual
• Enfermedades o condiciones médicas relevantes
• Información sobre cirugías o intervenciones
• Constantes vitales básicas

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Usamos tus datos para:

1. Gestionar tu registro y acceso a la plataforma
2. Prestar los servicios de enfermería contratados
3. Atender tus consultas y comunicaciones
4. Cumplir obligaciones legales y de responsabilidad profesional
5. Mejorar la web y experiencia de usuario (analítica)

4. DATOS DE SALUD

Los datos de salud son categoría especial según el RGPD. Estos datos:

• NO se comparten con terceros sin tu consentimiento
• NO se venden nunca
• Solo se usan para prestar el servicio de forma segura
• Tienen protección especial reforzada

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

• Servicios y reportes: 3 años (responsabilidad profesional)
• Datos de salud: 3 años máximo
• Contactos: 1 año desde último contacto
• Cookies analíticas: 14-26 meses

6. TUS DERECHOS (RGPD)

Tienes derecho a:

• ACCESO: Saber qué datos tenemos sobre ti
• RECTIFICACIÓN: Corregir datos incorrectos
• SUPRESIÓN: "Derecho al olvido" (eliminar datos)
• PORTABILIDAD: Descargar tus datos (PDF/CSV/Excel)
• OPOSICIÓN: Oponerte a ciertos tratamientos
• LIMITACIÓN: Pausar el uso de datos

7. COOKIES

Utilizamos:

• Cookies esenciales: Para que la web funcione (sesión, seguridad)
• Cookies analíticas: Google Analytics (datos anonimizados)

Puedes gestionar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

8. RECLAMACIÓN

Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante: